服务保证

(一)三不六统一制度

“三不”指的是:不培训不上岗,不查体不进家,不签合同不进家;“六统一”指的是:统一岗位培训,统一医院查体,统一收费标准,统一持证上岗,统一服务标志,统一定期回访。

(二)三全六流程管理

“三全”即全面掌握员工信息,全面掌控服务过程,全面受理用户意见;“六流程”管理就 是把整个服务流程划分为“抓好成交—及时回访—合同续签—处理投诉—分析终止—掌握动态”六个环节进行管理。

友情链接:          灏忚薄妫嬬墝_瀹夊叏妫嬬墝